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Apolonia : services de nettoyage sur-mesure.

SOLUTIONS · HYGIÈNE RENFORCÉE

Une hygiène renforcée, organisée avec précision.

Sanitaires, vestiaires, accueils, circulations et espaces partagés : Apolonia adapte les fréquences, les consignes et les contrôles au niveau d’hygiène attendu sur chaque site.

Points de contactSanitairesEspaces partagésTraçabilité
Zones
Consignes
Passages
Contrôles
ENJEU CENTRALRenforcer l’hygiène
sans alourdir les usages
Depuis 2006une expérience construite dans la durée
+200 sitesactuellement entretenus en Île-de-France
10 encadrantsau service du pilotage et du suivi

DES USAGES À COMPRENDRE

Adapter le niveau d’hygiène aux usages réels.

Le niveau d’hygiène attendu varie selon la fréquentation, les usages, les surfaces et la présence de points de contact partagés. Ces paramètres doivent être observés avant de définir les fréquences et les gestes associés.

Le protocole est construit à partir de cette lecture du site. Il distingue les zones, formalise les consignes, précise les moyens retenus et prévoit les contrôles nécessaires pour maintenir un résultat régulier.

QUATRE EXIGENCES

Un protocole clair à chaque étape de l’intervention.

La réponse est proportionnée aux usages, au niveau d’attention attendu et aux contraintes réellement validées avec le responsable du site.

01

Définir les niveaux d’hygiène

Fréquentation, usages, surfaces et points de contact déterminent le niveau d’attention associé à chaque zone.

ZONAGE
02

Formaliser les protocoles

Ordre des gestes, fréquences, séparation des usages et consignes de site sont traduits en instructions accessibles.

CONSIGNES
03

Maîtriser produits et matériels

Les produits, textiles et équipements sont sélectionnés selon les surfaces, les objectifs et leurs conditions d’emploi.

COMPATIBILITÉ
04

Contrôler et ajuster

Passages, contrôles et remontées terrain permettent de traiter les écarts et d’actualiser le dispositif lorsque les usages évoluent.

SUIVI

DES ESPACES AUX NIVEAUX D’ATTENTION DIFFÉRENTS

Renforcer l’hygiène là où les usages l’exigent.

Ces familles d’espaces non stériles donnent un cadre de lecture. Le niveau d’intervention est toujours validé après visite et étude du besoin.

01

Accueils & circulations

Entrées, halls, couloirs, ascenseurs et zones d’attente où la fréquence de passage et les points de contact structurent l’intervention.

02

Sanitaires & vestiaires

Lavabos, robinetterie, appareils sanitaires, douches et surfaces fréquemment sollicitées, avec des consignes adaptées.

03

Espaces partagés & points de contact

Salles communes, réfectoires, poignées, commandes, équipements partagés et autres surfaces manipulées au cours de la journée.

04

Locaux à exigences spécifiques

Environnements non stériles nécessitant un protocole renforcé, défini avec le responsable du site dans un périmètre précisément autorisé.

DU DIAGNOSTIC AU CONTRÔLE

Associer chaque zone à un protocole lisible et vérifiable.

La méthode transforme l’analyse des usages en gestes précis, moyens adaptés et repères de contrôle partagés par les équipes et l’encadrement.

  1. 01

    Observer

    Observer les usages, la fréquentation, les surfaces et les points de contact.

  2. 02

    Classer

    Attribuer un niveau d’attention à chaque zone et organiser la séparation des usages.

  3. 03

    Formaliser

    Définir fréquences, gestes, produits, matériels, conditions d’emploi et responsabilités.

  4. 04

    Déployer

    Transmettre les consignes, accompagner les agents et vérifier leur appropriation.

  5. 05

    Contrôler

    Tracer les passages, traiter les écarts et faire évoluer le protocole lorsque les besoins changent.

TRAÇABILITÉ OPÉRATIONNELLE

Donner des preuves simples, utiles et exploitables.

Zonage, fiches de site, consignes, contrôles et remontées terrain permettent de suivre le protocole et de documenter les ajustements utiles.

Niveaux par zoneConsignes illustréesFiches de passageTraitement des écarts

CONTINUITÉ & SUIVI

Maintenir le niveau d’hygiène attendu dans la durée.

Encadrement identifié, consignes disponibles, organisation des remplacements et dialogue avec le site contribuent à préserver la régularité des interventions, y compris lorsque le planning évolue.

Découvrir notre méthode →

DES CHOIX RESPONSABLES

Produits & matériels sélectionnésLe choix tient compte des surfaces, des objectifs, des conditions d’emploi et du protocole réellement retenu.
Usages séparésCode couleur, matériel affecté et organisation des textiles contribuent à prévenir les contaminations croisées selon le protocole.

UN PROTOCOLE PROPORTIONNÉ AUX USAGES

Parlons des zones, des usages et du niveau d’hygiène attendu.

Zones, fréquences, produits, matériels, conditions d’emploi et contrôles sont définis après étude du site. Cette approche concerne les environnements non stériles ; les zones opératoires restent hors périmètre.